Foire aux Questions (FAQ)
Comment fonctionne Trocly ?
Commencez par rechercher si des compétences qui vous intéressent sont déjà proposées en utilisant notre moteur de recherche avec filtres par domaine d’expertise. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, publiez votre propre troc en précisant la compétence dont vous avez besoin et ce que vous offrez en échange. Les membres intéressés vous contacteront via notre messagerie interne pour discuter des modalités de l’échange.
Trocly est-il gratuit ou payant ?
Trocly est entièrement gratuit dans sa version de base. Une version premium avec des fonctionnalités avancées sera disponible ultérieurement.
Comment être sûr de la qualité des compétences proposées ?
Chaque utilisateur dispose d’un profil avec ses réalisations (Portfolio) et des évaluations laissées par d’autres membres. Consultez-les avant d’accepter un échange pour vous assurer de la qualité.
Que faire si l'échange ne se déroule pas comme prévu ?
En cas de problème, contactez d’abord votre partenaire de troc pour trouver une solution. Si le désaccord persiste, utilisez notre système de signalement et notre équipe de modération interviendra.
Y a-t-il une limite au nombre de trocs que je peux proposer ?
Non, vous pouvez publier autant de trocs que vous le souhaitez. Chaque annonce expire automatiquement après 30 jours, mais peut être renouvelée.
Combien de temps prend généralement un échange de compétences sur Trocly ?
La durée varie selon la complexité des projets échangés. Les deux parties définissent ensemble le calendrier et les délais. Nous recommandons de bien clarifier ces aspects dès le début de votre conversation pour assurer une collaboration efficace.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider à tirer le meilleur parti de Trocly.